119구급대원의 셀프리더십이 조직몰입 및 조직시민행동에 미치는 영향

Abstract

0bjective: This study aims to identify the relationships between self-leadership in 119 emergency workers, their organizational commitment and organizational citizenship behavior. Methods: The subjects of this study were 725 emergency workers who are working in fire department headquarters in G metropolitan city and J province. The data was collected from September 14 to September 23, 2015(over ten days), and the subjects were interviewed with the use of a self-essay type questionnaire. 725 copies of the questionnaire were distributed, 529 of which were collected for final analysis. The results of the study are presented as follows: First, the score for self-leadership was 3.60, that for behavior-oriented strategy as a sub-section of self-leadership was 3.66, that for natural reward strategy was 3.39, that for constructive thinking strategy was 3.74, that for organizational commitment was 3.43, and that of organizational citizenship behavior was 3.41. Second, for the difference between organizational commitment and organizational citizenship behavior according to the characteristics of the subjects, there were statistically significant differences according to marriage, current position, qualifications, health condition, smoking, drinking and sleep status. Third, there was a positive correlation between self-leadership and organizational commitment and organizational citizenship behavior as sub-section of self-leadership. Fourth, as for the effects the characteristics of the subjects and self-leadership had on organizational commitment, marriage, current position, qualifications, health recognition and drinking had statistically significant effects on organizational commitment. Self-leadership and each of the sub-sections of self-leadership had an effect on organizational commitment. For the effect the characteristics of the subjects and self-leadership had on organizational citizenship behavior, gender, marriage and drinking, they had statistically significant effects on the organizational citizenship behavior. Self-leadership, behavioral strategy and constructive thinking strategy as sub-sections of self-leadership had effects on the organizational citizenship behavior. Conclusion: This study identified the relationship between self-leadership in 119 emergency workers, organizational commitment and organizational citizenship behavior, and suggested that if continuous training designed to reinforce self-leadership is given to 119 emergency workers, their organizational commitment and organizational citizenship behavior can be promoted.

---------------------------------- Key Words: 119 emergency workers, Self-leadership, Organizational Commitment, Organizational Citizenship| 본 연구는 119구급대원의 셀프리더십이 조직몰입 및 조직시민행동에 미치는 영향을 파악하여, 119구급대원의 업무 효율성과 성과를 높이고, 119구급서비스 향상을 위한 기초 자료를 제공하고자 시행하였다. 본 연구의 대상은 G광역시 및 J도 소방본부에 근무하는 119구급대원 전체 725명 중 592명이 응답하여, 최종 분석에 사용하였다.

본 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 셀프리더십은 3.60점, 셀프리더십의 하위 영역인 행동지향적 전략은 3.66점, 자연적 보상 전략은 3.39점, 건설적 사고 전략은 3.74점, 조직몰입은 3.43점, 조직시민행동은 3.41점이었다. 둘째, 대상자 특성과 조직몰입 및 조직시민행동의 차이에서 조직몰입은 결혼 여부, 현재 직급, 자격 기준, 건강 인식, 흡연력, 음주력, 수면 상태 인식에서 통계적으로 유의한 차이를 보였고, 조직시민행동은 성별, 결혼 여부, 현재 직급, 건강 인식, 음주력, 수면 상태 인식에서 통계적으로 유의한 차이를 보였다. 셋째, 셀프리더십 및 셀프리더십 하위 영역과 조직몰입, 조직시민행동 간의 정적(+) 상관관계를 보였다. 넷째, 셀프리더십과 셀프리더십의 모든 하위 영역은 조직몰입에 영향을 미쳤다. 셀프리더십과 셀프리더십의 하위 영역 중 행동지향적 전략, 건설적 사고 전략이 조직시민행동에 영향을 미쳤다. 대상자 특성과 셀프리더십이 조직몰입에 미치는 영향에서 결혼 여부, 현재 직급, 자격 기준, 건강 인식, 음주력에서 통계적으로 유의하게 영향을 미쳤고, 대상자 특성과 셀프리더십이 조직시민행동에 미치는 영향에서 성별, 결혼 여부, 음주력에서 통계적으로 유의하게 영향을 미쳤다. 본 연구의 결과는 119구급대원의 셀프리더십 및 셀프리더십의 하위 영역이 조직몰입 및 조직시민행동에 영향을 미치는 것으로 보였다. 119구급대원의 조직몰입과 조직시민행동을 함양 할 수 있도록 셀프리더십을 강화하는 지속적인 교육 훈련이 필요하겠다.