내부통제수준과 BSC 경영성과 간의 상관성 분석:ERP 도입 기업을 중심으로

Abstract

현재 기업은 ERP 시스템을 활용하여 기업의 모든 자원을 관리하고 있는 환경에 있으며, 기업의 ERP 시스템을 효율적으로 활용하기 위하여 자체적인 내부통제 시스템을 구축하여 경영관리를 하고 있다. 그러나 현실적으로 회계 감사인들의 ERP 시스템 및 회계정보시스템의 database와 시스템 보안에 대한 전문 교육이 이루어지고 있지 않고 있으며, 정보시스템 전문가와 회계감사인 간의 협력 역시 원활히 이루어지고 있지 못하고 있는 실정이다. 이런 상황에서 본 연구는 기업 실무에서의 ERP 시스템 도입에 따른 기업 경영성과와 내부통제 시스템의 관련성을 광주 전남 지역의 기업 자료를 중심으로 그 관련성을 분석하고 해석함으로써 기업 현장에서의 ERP 시스템 활용에 따른 내부통제 시스템의 현황을 파악하고 그 개선방안을 제시하는 데에 연구의 의의가 있다. 본 논문의 구성은 다음과 같다. 제1장 서론에서는 연구의 배경과 연구목적, 연구방법 및 구성을 서술하였고, 제2장에서는 ERP 환경에서의 정보시스템 감사현황과 정보시스템 감사제도에 대하여 살펴보았다. 그리고 제3장에서는 본 연구와 관련되어 있는 선행연구와 가설설정을 서술하였으며, 제4장에서는 상관관계 분석을 통하여 ERP 환경에서 내부통제 수준과 BSC 경영성과와의 상호 관련성을 실증적으로 분석하고 그 의미를 해석하였으며, 마지막 제5장에서는 본 논문의 결론과 연구의 한계점 및 향후 연구방향을 제시하고 본 연구와 관련된 시사점을 언급하였다. 본 연구의 결론은 다음과 같다. 첫째, 계획수립 및 조직 영역에서는 계획수립 및 조직 영역의 계획수립 정도와 고객 관점 영역의 접근편리성과의 상관관계, 계획수립 및 조직 영역의 계획수립 정도와 학습 및 성장 관점 영역의 업무표준화와의 상관관계, 계획수립 및 조직 영역의 투자계획 정도와 고객 관점 영역의 접근편리성과와의 상관관계, 계획수립 및 조직 영역의 투자계획 정도와 학습 및 성장 관점 영역의 업무표준화와의 상관관계가 통계적으로 유의한 정(+)의 상관관계가 있어 연구가설이 채택되었다. 둘째, 도입 및 구축 영역에서는 도입 및 구축 영역의 유지보수 정도와 내부프로세스 관점 영역의 정보공유증가 정도, 도입 및 구축 영역의 유지보수 정도와 학습 및 성장 관점 영역의 활용도 증가 정도가 유의한 정(+)의 상관관계가 있어 연구가설이 채택되었다. 셋째, 운영 및 지원 영역에서는 운영 및 지원 영역의 교육훈련 정도와 학습 및 성장 관점 영역의 활용도증가와의 상관관계, 운영 및 지원 영역의 데이터관리 정도와 내부 프로세스 관점 영역의 리드타임 감소와의 상관관계, 운영 및 지원 영역의 스케줄링 운영 정도와 내부 프로세스 관점 영역의 업무량 감소와의 상관관계, 운영 및 지원 영역의 문제관리 운영 정도와 재무적 관점 영역의 매출액 증가와의 상관관계가 유의한 정(+)의 상관관계가 있어 연구가설이 채택되었다. 넷째, 모니터링 및 평가 영역에서는 모니터링 및 평가 영역의 독립감사 운영 정도와 재무적 관점 영역의 구매비 감소와의 상관관계, 모니터링 및 평가 영역의 서비스개선 보고서 운영 정도와 재무적 관점 영역의 매출액 성장과의 상관관계가 유의한 정(+)의 상관관계가 있어 연구가설이 채택되었다.|This study should like to analysis a relevance of between the internal control system and the BSC Business performance by making use of information system with ERP system introduction. It is look at the problem for internal control system in the business practice. Then, have to suggest a improvement. This is expected the development in the internal control system using information system. So, this study analyzed and searched relations of BSC business performance in organization. Compositions of this study are following. The first chapter described backgrounds, objects, methods, and compositions of the study. The second chapter described an auditing system of information system. So, the third chapter described precedent studies and hypothesis set-up, the forth chapter analyzed and interpreted an interrelationship between internal control level and business performance in ERP environment. Finally, the fifth chapter suggested the conclusion, limitation and future direction of the study and mentioned the implication for this study. The results of this study are following. First, correlation of between the planning degree in planning and organization and the accessibility in customer, correlation of between the planning degree and the task standardization in learning and development, correlation of between the investment planning in planning and organization and convenience in customer are relational Second, in introduction and construction domain, information sharing increase degree of maintenance degree and internal process are relational of net. Also maintenance degree and utilization degree of learning and development domain are relational of net, so this hypothesis is adopted. Third, in operation and supporting domain, correlation of an education and training degree and an utilization degree increase of a learning and a growth domain, correlation of a data management degree and a lead time decrease, correlation of a scheduling operation degree and a decrease of work and correlation of a problem management operation degree and sales growth are relational net. So this hypothesis is adopted. Finally, in monitoring and evaluation domain, correlation of an independence auditing operation degree and an purchasing cost decrease and correlation of a service improvement report operation degree and sales growth are relational net, so this hypothesis is adopted.