베트남 진줄 한국기업의 조직문화가 업무동기와 자발성에 미치는 영향

Abstract

경영환경의 급격한 변화에 대응하기 위해 한국기업들은 내부자원을 끊임없이 개발하고 강화하여 경쟁우위창출을 위해 노력하고 있다. 특히 보유하고 있는 내부자원 중 인적자원은 경쟁우위를 창출하는 무형자원 중 매우 핵심적인 자원이 된다. 특히 해외에 진출하여 현지인 종업원에 대한 인적자원 관리를 효율적으로 계획하고 운영하는 문제는 해외시장에서의 경쟁우위를 달성하는 매우 중요한 필수 과제임에 틀림없다. 베트남에 진출한 한국기업의 성공여부는 한국기업의 글로벌화에 대한 평가와 향후 투자결정에도 중요한 의미를 가진다. 베트남의 중요도와 투자 매력도에도 불구하고 대 베트남 진출 한국기업들은 현지 인력관리에 많은 어려움을 겪고 있다. 베트남 현지직원의 업무동기와 자발성을 증가시킬 수 있는 기업의 조직문화 형성이라는 키워드는 베트남 시장에서의 지속적 운영과 성공을 위해 매우 기본적 배경이 될 것이다. 본 연구는 사회교환이론 관점에서 베트남 현지기업의 조직문화를 보상분위기, 원만한 관계형성, 부정적 교환 분위기, 인사관리 프랙티스로 측정하여 조직원들의 업무동기와 자발성에 어떤 영향을 주는지를 실증분석하였다. 연구결과, 긍정적 교환 분위기, 인사관리 프랙티스가 잘 정립된 조직에서 업무동기에 긍정적인 영향을 주었고, 공정한 보상과 긍적적 교환 분위기, 업무동기가 높은 조직원들의 업무자발성이 높은 것으로 나타났다. 이러한 연구결과를 통해 베트남에 진출하여 조직운영 분야에서 애로사항을 겪고 있는 한국기업들에게 보다 공정하고 효율적 인적자원 관리 시스템을 정착시킬 수 있는 조직문화 조성의 계기를 마련하고 이를 통해 현지 조직원의 업무동기와 자발성을 높일 수 있음을 주지할 수 있는 계기가 될 것이다. 더 나아가 한국기업의 글로벌 시장에서의 경쟁우위 달성 초석을 만들어낼 수 있기를 기대한다.|In order to cope with rapid changes in the business environment, Korean companies are constantly developing and strengthening internal resources to create competitive advantages. In particular, human resources among the internal resources held are very essential resources among intangible resources that create competitive advantage. In particular, the issue of efficiently planning and operating human resource management for local employees by entering foreign markets must be a very important essential task in achieving competitive advantage in overseas markets. The success of Korean companies in Vietnam is also important in evaluating the globalization of Korean companies and making future investment decisions. Despite Vietnam's importance and investment attraction, Korean companies entering Vietnam are having a hard time managing their local workforce.The keyword "creating a corporate organizational culture that can increase the motivation and discretion behaviour of Vietnamese employees" will be a very basic background for continuous operation and success in the Vietnamese market. From the perspective of social exchange theory, this study empirically analyzed how the organizational culture of Vietnamese local companies affects their work motivation and discretion behaviour for work by measuring them with compensation atmosphere, smooth relationship formation, negative exchange atmosphere, and personnel management practices. Research has shown that positive exchange atmosphere and personnel management practices have had a positive impact on work motivation in well-established organizations, and that fair compensation, positive exchange atmosphere, and high motivation are highly voluntary. These findings will provide an opportunity to create an organizational culture to establish a fairer and more efficient human resource management systems for Korean companies that have entered Vietnam and are struggling in the field of organizational management. Furthermore, I hope that Korean companies will be able to create a cornerstone for achieving competitive advantages in the global market.